Разработка CRM для транспортных компаний
Деятельность логистических компаний строится на многоэтажных процессах. Помимо стандартного контроля алгоритма выполнения заказов, здесь возникает необходимость четко отслеживать положение груза в ходе транспортировки и финансовые потоки. Особенно остро вопрос становится для международной организации, процесс выполнения заказов в которой требует особой координации и слаженности взаимосвязи между контрагентами – автопарк, склады, большой штат персонала. Решить эти вопросы, достичь максимальной синхронизации всех участников сделки и автоматизировать большинство процессов призвана CRM система для транспортной компании.
Внедрение CRM для транспортной компании
Внедрение CRM позволяет решить множество задач:
- Скорость обработки заявок;
- Формирование подробной клиентской базы;
- Организация удобного взаимодействия всех подразделений;
- Обеспечение внутреннего документооборота, выставление счетов и заключение договоров;
- Формирование оптимального маршрута доставки;
- Складской учет, контроль приема и отгрузки;
- Отслеживание местоположения груза в режиме онлайн;
- Автоматические отчеты.
CRM система транспортной компании – это возможность существенно повысить продуктивность сотрудников, достичь бесперебойности и слаженности работы, что несомненно повлияет на прибыль и лояльность клиентов. Внедряя CRM, вы получаете следующие преимущества:
- Вся информация в одном месте;
- Четкий алгоритм постановщика задач;
- Контроль исполнительности и эффективности работы каждого работника;
- Прозрачный документооборот.
Сроки и стоимость разработки
Каждая CRM система грузоперевозки имеет свои особенности. Как правило, реализация ведется строго в соответствии с реальными потребностями фирмы и служит для решения определенных задач. Стоимость и сроки зависят от следующих факторов:
- Сложность реализации;
- Количество человек, работающих над проектом;
- Квалификация специалистов.
Заказать CRM для управления грузоперевозками от IT DEV GROUP
Заказать создание персонального средства систематизации стоит у профессионала. Почему выбирают нас:
- 5 лет на рынке;
- Индивидуальный подход к каждому проекту;
- Дальнейшая поддержка и обучение.
Разработка CRM для транспортных компаний – важный шаг на пути к развитию, повышению продуктивности и росту доходов. По некоторым прогнозам, через 2-3 года более 60% фирм переведут управление процессами в CRM. Именно поэтому стоит внедрить ее уже сегодня.