Розробка CRM для транспортних компаній

Діяльність логістичних компаній будується на багатоповерхових процесах. Крім стандартного контролю алгоритму виконання замовлень, тут виникає необхідність чітко відстежувати положення вантажу під час транспортування і фінансові потоки. Особливо гостро питання постає для міжнародної організації, процес виконання замовлень у якій вимагає особливої координації та злагодженості взаємозв'язку між контрагентами - автопарк, склади, великий штат персоналу. Вирішити ці питання, досягти максимальної синхронізації всіх учасників угоди й автоматизувати більшість процесів покликана CRM система для транспортної компанії.

Впровадження CRM для транспортної компанії

Впровадження CRM дає змогу вирішити безліч завдань:

• Швидкість опрацювання заявок;
• Формування докладної клієнтської бази;
• Організація зручної взаємодії всіх підрозділів;
• Забезпечення внутрішнього документообігу, виставлення рахунків та укладання договорів;
• Формування оптимального маршруту доставки;
• Складський облік, контроль приймання та відвантаження;
• Відстеження місця розташування вантажу в режимі онлайн;
• Автоматичні звіти.

CRM система транспортної компанії - це можливість істотно підвищити продуктивність співробітників, досягти безперебійності та злагодженості роботи, що безсумнівно вплине на прибуток і лояльність клієнтів. Впроваджуючи CRM, ви отримуєте такі переваги:

• Уся інформація в одному місці;
• Чіткий алгоритм постановника завдань;
• Контроль старанності та ефективності роботи кожного працівника;
• Прозорий документообіг.

Терміни та вартість розробки

Кожна CRM система вантажоперевезення має свої особливості. Як правило, реалізація ведеться строго відповідно до реальних потреб фірми і служить для вирішення певних завдань. Вартість і терміни залежать від таких факторів:

• Складність реалізації;
• Кількість осіб, які працюють над проєктом;
• Кваліфікація фахівців.

Замовити CRM для управління вантажоперевезеннями від IT DEV GROUP

Замовити створення персонального засобу систематизації варто у професіонала. Чому обирають нас:

• 5 років на ринку;
• Індивідуальний підхід до кожного проєкту;
• Подальша підтримка та навчання.

Розробка CRM для транспортних компаній - важливий крок на шляху до розвитку, підвищення продуктивності та зростання доходів. За деякими прогнозами, через 2-3 роки понад 60% фірм переведуть управління процесами в CRM. Саме тому варто впровадити її вже сьогодні.