Розробка CRM системи для служб таксі
CRM система для таксі сьогодні стала гострою необхідністю. У всіх містах налічується від кількох десятків до кількох сотень спеціалізованих сервісів. Щоб в умовах високої конкуренції займати лідируючі позиції на ринку, потрібно надавати клієнтам максимально якісний сервіс.
Переваги впровадження CRM
CRM для таксі вирішує безліч завдань і проблем:
- Швидкість опрацювання заявки - здебільшого, потенційний клієнт викликає авто в першій компанії, до якої зміг додзвонитися. Саме тому важливо забезпечити швидке реагування диспетчера на дзвінок;
- Зручність підбору машини - програма допомагає відстежувати місце розташування, статус водіїв і, в необхідний момент, підібрати для клієнта транспорт, що знаходиться поблизу і подати його в короткий термін;
- Формування клієнтської бази - інструмент дає змогу автоматизувати ведення і наповнення клієнтської бази, щоб надалі забезпечувати оптимальну комунікацію з ними, надсилати повідомлення з пропозиціями і нагадувати про себе;
- Уся інформація в одному місці - усі заявки, отримані з різних джерел, диспетчер отримує в CRM, що дає змогу опрацювати кожного клієнта і зробити це максимально оперативно.
Розробка CRM системи для служб таксі необхідна для кожної перспективної організації. Так чи інакше, рішучість налагодити робочу схему приходить дуже скоро, оскільки ручне опрацювання не може бути якісним і вимагає невиправдано багато часу.
Терміни та вартість розробки
Вартість і терміни створення не можна назвати однозначно, тому що кожен проєкт індивідуальний за набором функцій і покликаний вирішувати свої завдання. Розрахунок вартості проводиться виходячи з таких даних:
- Складність реалізації;
- Кількість співробітників, які працюватимуть над проєктом;
- Кваліфікація фахівців.
Замовити CRM для служб таксі від IT DEV GROUP
Замовити розробку CRM у студії IT DEV GROUP - вигідне рішення для кожного підприємця. Чому варто обрати нас:
- Реалізація з акцентом на продуктивність;
- Робота тільки після глибокого вивчення специфіки бізнесу;
- Подальша підтримка та навчання.
Розвиток великого бізнесу лежить в автоматизації. Замовляючи систему, ви отримуєте можливість підвищити доходи в необмежену кількість разів.