Разработка CRM для ресторанов и кофеен

Привлечение новых клиентов и удержание старых – основная задача для каждого предприятия ресторанного бизнеса. Один из основных факторов, влияющих на успешность заведения, есть впечатления посетителей и их отклики в кругу своих знакомых. Именно поэтому важно обеспечить качество обслуживания, и уделить внимание каждому гостю. Такую возможность предоставляет CRM ресторана – средство автоматизации большинства рутинных процессов.

Применение CRM системы в ресторанном бизнесе

CRM системы в ресторанном бизнесе призваны существенно ускорить процесс обслуживания, избежать возможных ошибок, вызванных влиянием человеческого фактора, изучить потребности и вкусы каждого постоянного посетителя, улучшить взаимодействие с ним.

Какие функции выполняет программа в заведении:

• Обеспечение моментальной связи зала, бара и кухни – бармен и повара увидят информацию о новом заказе сразу после его оформления, что позволит существенно ускорить процесс приготовления. Особенно актуально в период с большой посадкой;
• Контроль брони и оповещения – система фиксирует забронированные столики и позволяет в один момент оповестить об этом всех работников зала;
• Книга гостей – формирование клиентской базы с указанием предпочтений и истории каждого гостя;
• Мобильность – инструмент доступен для использования из любого места и устройства, только при наличии доступа в интернет.

Сроки и стоимость разработки

Мы создаем индивидуальные продукты для каждого заведения, ориентированные на решение четко определенных задач. Стоимость и сроки реализации напрямую зависит от сформированного технического задания и сложности реализации проекта, квалификации и количества задействованных специалистов.

Заказать CRM для ресторана от IT DEV GROUP

Наши CRM-системы для ресторанов – действительно эффективные инструменты, работающие на прибыль и популярность заведений наших клиентов. Почему выбирают нас:

• Более 5 лет на рынке;
• Исследуем рынок, изучаем подводные камни, только потом программируем;
• Предоставляем обучение и дальнейшую поддержку.

Сделайте первый шаг на пути к развитию и совершенствованию своего дела. Будьте на шаг впереди конкурентов, внедряйте инновации и привлекайте все больше постоянных гостей в свое заведение.