Розробка CRM систем для готелів

Керівник або власник готелю напевно зможе відповісти на питання - "що простіше, залучити нового клієнта, або зробити постійним старого?". CRM-система готелів визнана допомогти в оптимізації взаємовідносин з гостем, автоматизувати рутинні процеси і забезпечити якісне обслуговування.

Використання CRM системи в готелі

CRM-система в готелі дає змогу відійти від більшості рутинних справ і звільнити час персоналу для вирішення важливіших завдань, а також забезпечує надійність структури, де частку уваги отримує кожен гість.

Як систематизація допомагає бізнесу?

• Збір клієнтської бази - інструмент дає змогу збирати максимум інформації про кожного відвідувача - історію, додаткові побажання;
• Автоматичні розсилки - це можливість взаємодії з кожним клієнтом. Надсилання повідомлень на телефон або e-mail допоможе нагадати про себе старим відвідувачам;
• Контроль роботи персоналу - розподіл завдань між співробітниками готелю дасть змогу досягти максимальної продуктивності та аналізувати ефективність кожного;
• Планувальник завдань допоможе раціонально розподілити час і слугуватиме нагадуванням кожному працівнику;
• Зручність передачі завдань - усі дані в одному місці. Це надійний спосіб зберігання та обміну інформацією, що дає змогу уникнути впливу простого людського фактора на продуктивність підприємства.

CRM системи в готелі повинні застосовуватися повсюдно. Тільки автоматизація веде до створення досконалого сервісу, що працює на репутацію підприємства.

Терміни та вартість розробки

Терміни та ціну реалізації не можна назвати однозначно. Кожен проєкт вимагає індивідуального підходу, вирішує завдання підприємства і має свої особливості. Ціна, як правило, залежить від складності робіт, кількості та професіоналізму співробітників студії, які беруть участь у процесі.

Замовити персональну CRM для готелю від IT DEV GROUP

Замовити створення CRM для готелю - вигідна інвестиція в розвиток своєї справи, яка окупиться в короткі терміни. Ми пропонуємо індивідуальні рішення під потреби вашого бізнесу.

Чому обирають нас?

• 5 років досвіду;
• Розробка з урахуванням завдань компанії - тільки необхідний функціонал і нічого зайвого;
• Спочатку вивчаємо нішу, а після створюємо;
• Подальша підтримка та обслуговування.

Замовляючи створення у нас, ви гарантовано отримуєте ефективний засіб для розвитку бізнесу.